青岛市“农贸市场电子地图”发布 124处市场信息一手掌握

　　目前，青岛市在编在册农贸市场（含农产品批发市场）共有124处，总面积约254.8万平方米■◆★■◆。其中市内七区农贸市场96处■■■，三市农贸市场28处。因常用的百度◆◆■★★、高德◆◆★★、腾讯等电子地图均存在标定不准确、不规范、易混淆等问题，市民按照地图导航常出现偏航等情况★★■◆★。青岛市场监管部门坚持问题导向，在★■★◆“青岛市场监管”微信公众号中开发设计“农贸市场电子地图”应用程序★■◆，实现农贸市场查询、导航等六大功能◆■★，为市民购物提供方便，有效提升消费体验。

　　农贸市场建设发展已纳入我市城市更新和城市建设三年攻坚行动■■■★■，市场监管部门将借势借力突破短板和瓶颈，组织开展“农贸市场提升三年攻坚行动★★■■◆”，继续在提档升级、提质增效上持续发力◆■◆，既要在硬件方面提升，也要在软件方面提升，不断提高农贸市场规范化管理水平，全面实现农贸市场建设发展的大攻坚、大突破、大提升。

　　“青岛市场监管■◆★★★”微信公众号是市场监管部门与社会公众沟通交流的重要渠道，也是市民办理市场监管业务★★◆■◆、查询有关信息的重要平台◆■■◆■。此次将“农贸市场电子地图■■”也添加到微信公众号中，市民可以在◆★“微服务”中“综合服务查询”找到★◆◆★“农贸市场电子地图”移动应用。完善后的“综合服务查询”功能实现了◆◆★★■“一个平台”解决“多种问题”，切实增强人民群众的获得感■◆■、幸福感★◆★◆■。

　　10月12日★◆，记者从青岛市政府举行的新闻发布会上了解到，青岛“农贸市场电子地图”正式发布，市民可通过关注“青岛市场监管◆◆◆■★◆“公众号获取相关服务★■■◆■，电子地图不仅仅包含位置导航更有停车、服务点评、纠纷投诉等不同功能，实现了“一个平台”解决“多种问题”★■★◆。

　　这次发布的“农贸市场电子地图”主要是落实市委■◆◆★■★、市政府“数字青岛◆★◆”建设要求，实施农贸市场■★◆“共建共治共享”的一项创新举措，目的就是通过数字化实现便民化，促消费、提品质、强监督◆◆、共治理。

　　据记者了解，青岛“农贸市场电子地图”包含六项便民新举措◆◆■■★★，一是查看市场详细地址。在这一模块可以了解农贸市场的详细地址、换乘公交线路以及车辆导航情况，方便市民就近选择市场并规划出行方式及路线◆■。

　　二是开展农贸市场新建和升级改造工程★■■。选定一部分市场，按照“一场一策”的理念，从场地环境、划行归市、设施设备配置三个大项对市场进行改造◆■■，从根本上解决市场硬件设施陈旧老化的问题。

　　四是制定农贸市场建设管理地方标准。针对当下农贸市场建设管理方面存在的难点、痛点，从源头着手，开展《青岛市农贸市场建设与管理规范》地方标准制定工作，为农贸市场新建改造与日常管理提供明确的规范和依据。

　　五是参与社会共同治理■■◆◆★■。“脏乱差”一直是困扰市场的难题，为有效解决这个问题◆◆◆，设置了★■◆◆“社会共同治理◆★■◆■”模块市民可以随时反映购物过程中发现的■◆■■◆◆“脏乱差”等问题，市场监管部门会及时反馈问题整改情况。通过这一方式，市民直接参与到市场的治理中，共同建设文明整洁的农贸市场。

　　“四方食事，不过一碗人间烟火◆★◆★◆■”◆■■，农贸市场事关每个老百姓的“菜篮子■■◆◆◆★”“米袋子”“果盘子”，是一座城市最具烟火气、最具人情味的地方。农贸市场的建设发展◆■★，一头连着政府为民办实事的初心，一头系着千家万户的日常需求，是惠及千家万户的大民生★■★◆，也是展示城市文明形象的窗口。

　　三是开展规范化农贸市场创建活动★■。每年在市区农贸市场中开展规范化创建，进行总体排名并给予资金激励◆★■★。通过规范化创建引导农贸市场改进管理服务◆◆★■★，提升硬件设施★■★，争取利用两年时间◆◆■◆，实现农贸市场规范化达标率100%。

　　三是展示市场平面布局■◆★。市民朋友可以通过这一模块提前查看市场布局、停车场位置等情况■◆★◆★，提前规划购物路线，少走◆★◆■◆“冤枉路”，提高购物效率。特别是在疫情期间，对减少人员聚集★◆★★■■，降低疫情防控风险也很有帮助。

　　下一步◆◆◆★，将重点抓好四项工作：一是开展农贸市场专项整治。将专项整治作为提高农贸市场管理服务水平的重要举措，每年定期组织开展，形成长效机制。重点围绕交易秩序、安全生产■■◆◆、环境卫生■★■■、食品安全四个方面◆◆■★◆，切实解决一批市场长期存在、群众反映强烈的问题★◆★■◆■。

　　四是点评市场购物体验。目前，很多网络平台都有点评功能，但缺少专门针对农贸市场的评价应用★◆■★◆。这次，市场监管部门通过线下和线上相结合的方式，创新性地添加了点评功能★★◆。市民可以从硬件设施、环境卫生■■◆★◆、交易秩序等9个方面进行评价★■◆，并查看其他消费者的评价，为购物提供更全面的参考。

　　六是畅通消费投诉渠道。这一模块主要对各个农贸市场的消费纠纷处理电话进行公布，便于市民朋友第一时间反映消费中遇到的问题◆★◆■，及时处理消费纠纷◆■★■。

　　二是了解市场基本情况。为满足市民不同购物需求◆■★◆■，这一模块主要展示各农贸市场的简介和主要经营服务特色◆◆★■◆，方便市民提前选择符合预期的市场。同时，在部分已具备条件的市场中添加了“监控◆★★”功能，可以实时查看市场情况◆★◆■★■。